Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаете за AIConto

Бърза навигация
🦉

Общи въпроси

Какво е AIConto?

AIConto е AI агент за автоматизация на счетоводството - не просто OCR софтуер, а интелигентен асистент, който разбира контекста на документите. Агентът анализира всяка фактура, взема решения за правилната категоризация и автоматично прилага съответните ДДС правила и счетоводни стандарти.

Каква е разликата между AIConto и OCR системите?
OCR системи AIConto AI Агент
Извлича текст от изображения Разбира смисъла на документа
Работи по шаблони и правила Взема решения като опитен счетоводител
Проблеми с нестандартни фактури Обработва дори ръкописни бележки
Ограничена поддръжка за материални сметки Пълна поддръжка за складови операции
С коя счетоводна програма работи AIConto?

В момента AIConto работи с Microinvest Delta Pro чрез интеграция със Sendera.bg. Тази комбинация осигурява надеждна и сигурна връзка между AI агента и вашата счетоводна база данни.

Какво е Sendera и защо е необходима?

Sendera е облачна платформа, която служи като сигурен "мост" между AIConto и Microinvest Delta Pro. Тя осигурява:

  • Защитен достъп до базата данни
  • Синхронизация в реално време на сметкоплана и контрагентите
  • Надеждно съхранение на документите
📊

За счетоводители

Колко време спестява AIConto?

При реална употреба в счетоводна кантора с над 70 клиента, AIConto спестява до 70% от времето за обработка на фактури. При нашия собствен тест от октомври 2024 г., практически нямаме ръчна обработка на фактури.

Какви типове документи обработва AIConto?
  • Фактури за покупки и продажби (български и чуждестранни)
  • Дебитни и кредитни известия
  • Касови бонове и разписки
  • Документи с ръкописни добавки и бележки
  • Протоколи по чл. 117 от ЗДДС
Как AIConto обработва материални сметки (стоки, материали)?

Това е едно от ключовите предимства на AIConto. Агентът автоматично:

  • Извлича всеки ред от фактурата (артикул, количество, единична цена)
  • Разпознава типа на материала и го класифицира в правилната складова сметка
  • Записва наличността с количество и стойност
Как "обучавам" агента да познава моите сметки?

Обучението става чрез описания в сметкоплана на Microinvest Delta Pro. В полето "Описание на чужд език" добавяте детайлни указания на английски - например какви типове разходи покрива дадена сметка. Агентът използва тези описания за вземане на решения.

Какво става при "трудна" или нестандартна фактура?

AIConto е проектиран да се справя с трудни случаи. При несигурност, агентът:

  • Анализира контекста и търси допълнителна информация
  • Проверява ДДС статуса на контрагента автоматично
  • При нужда маркира документа за ръчен преглед

Винаги можете да коригирате и агентът се учи от корекциите.

👔

За управители на кантори

Каква е възвръщаемостта на инвестицията (ROI)?

При средно 500+ фактури месечно на кантора и спестени 3-5 минути на фактура, ROI се постига още през първия месец. Освен директните спестявания на време, намалявате грешките от ръчно въвеждане и освобождавате екипа за по-ценна консултантска работа.

Как мога да контролирам качеството на обработката?

AIConto предоставя:

  • Пълна видимост на всеки обработен документ в таба "Файлове"
  • Статистика за обработени документи в реално време
  • Известия по имейл при грешки или проблеми
  • Възможност за паузиране на обработката по всяко време
Мога ли да ползвам AIConto за множество фирми/клиенти?

Да! AIConto е създаден за счетоводни кантори. Всяка фирма има собствена папка в структурата (Име-ЕИК/Година/Месец) и агентът автоматично разпознава за коя фирма е всеки документ на база ЕИК номера.

⚙️

Технически въпроси

Колко време отнема първоначалната настройка?

Базовата настройка отнема 30-60 минути и включва:

  • Създаване на Gmail акаунт за агента
  • Регистрация в Sendera
  • Свързване с Delta Pro
  • Конфигуриране на основните параметри

"Обучаването" чрез описания в сметкоплана може да се прави постепенно.

Какво е "batch size" и какъв да избера?

Batch size определя колко документа се обработват на минута. Препоръка: за нови клиенти започнете с 5-10 документа, за да наблюдавате резултатите. След като се уверите в качеството, можете да увеличите до 100+.

Трябва ли да инсталирам софтуер?

Не. AIConto е изцяло облачно решение. Достъпвате платформата през уеб браузър на aiconto.com. Единственото изискване е да имате работеща инсталация на Microinvest Delta Pro с активиран достъп до Sendera.

Какво става ако интернет връзката прекъсне по време на обработка?

Агентът работи асинхронно и надеждно. При прекъсване, обработката се възобновява автоматично. Всички документи се съхраняват сигурно и няма риск от загуба на данни.

🔒

Сигурност и данни

Как се защитават моите данни?

Сигурността е приоритет:

  • Цялата комуникация е криптирана (HTTPS/TLS)
  • Достъпът до Delta Pro е само чрез оторизиран Sendera акаунт
  • Документите се съхраняват в защитена облачна инфраструктура

AIConto никога не споделя вашите данни с трети страни.

Съвместим ли е AIConto с GDPR?

Да. Обработваме данни в съответствие с европейското законодателство за защита на личните данни. Данните се съхраняват на сървъри в ЕС и имате пълен контрол върху информацията си.

💰

Цени и пробен период

Има ли безплатен пробен период?

Да! Предлагаме 14-дневен безплатен пробен период с пълна функционалност. Не се изисква кредитна карта. Можете да тествате с реални документи и да видите как агентът работи с вашия сметкоплан.

Каква е цената след пробния период?

Цената зависи от обема на обработените документи. Предлагаме гъвкави планове за индивидуални счетоводители и счетоводни кантори. Посетете aiconto.com/pricing за актуална информация или се свържете с нас за персонална оферта.

Мога ли да сменя плана си?

Да, можете да надградите или намалите плана си по всяко време. Промените влизат в сила от следващия месец.

🤝

Поддръжка

Как мога да получа помощ при проблем?
  • Email: support@aiconto.com
  • Документация: Пълно ръководство за настройка в PDF формат
  • Видео демонстрации: YouTube канал с практически примери
Предлагате ли обучение?

Да! При първоначална настройка предлагаме:

  • Безплатна консултация за конфигуриране на агента
  • Помощ при "обучаване" на сметкоплана
  • Индивидуална поддръжка през първите 30 дни

Имате още въпроси?

Свържете се с нас: office@aiconto.com

Свържете се с нас